，6月11日上午，岱善潤福城明義社區陳琪書記、王維強主任帶著明尚西苑5-1714業主以社區和居委會的名義給岱善潤福城物管處送來了“熱心助人團圓、幫助寶貝回家”的錦旗，對物業幫助找回走失小孩、助人為樂行為給予表彰及獎勵。社區陳書記還對這幾年新鴻運物業的服務保障工作給予充分肯定，并希望物管處在構建和諧社區中發揮更大的作用。
5月22日凌晨，岱善潤福城明尚西苑5棟1714室的業主急匆匆的向值班保安說自己10歲的孫子浩浩不知出現什么情況突然離開家，到處找不到人，雖然已經報警，但他們非常希望物業保安能幫忙尋找孩子。當班保安一邊安慰老人，一邊了解孩子的特征相貌，隨即報告值班班長。當晚抽調其它小區的值班保安在該小區中尋找離家孩子。
早晨上班后，物管處安全部根據交班匯報并結合業主群中失主和熱心業主的交流，分析浩浩也是一時賭氣離家，而且時間短又是夜間出走的，基本不會走的太遠。因此兵分兩路：一路去監控室查閱視頻，找尋孩子離家的軌跡；另一路在幾個小區中特別是地下車庫尋找。并叮囑門衛把守好幾個大門。
找尋到8點40分也沒看到相似人，安全部副部長化廣亮和秩序維護員單小四等幾個保安來到明尚東苑南門（5號崗）商量下一步怎么辦。正在一籌莫展時，一男孩急急跑出小區大門，直奔岱山立交橋而去，單小四一看，說：“這個孩子有可能是”。話音未落，化部長和另一名保安立即跨上電動自行車向小孩追去，老當益壯的老單也邁開雙腿快步趕上。很快在立交橋下面攔住了孩子，開始詢問時還不配合，堅決不承認自己是離家出走的，還想趁保安協商愣神時強行越過鐵道往河西跑。一看這陣勢，保安明白了“肯定是他”。化部長一把抱過小孩想把他帶回去，哪曾想，別看才10歲，力氣大的很，一個人根本控制不住他，另兩名保安齊動手，強行把孩子拉到電動車上送到明義社區。社區聯系了孩子的家人，把出走整整一夜的孩子帶回家。
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